Hard Rockers, Instagram diketahui mengalami down sejak Senin 31 Oktober 2022. Merespon hal tersebut Instagram juga telah meminta maaf kepada pengguna yang mengalami masalah.
Meski begitu, sejumlah pengguna masih mengeluhlan masalah yang terjadi seperti tidak bisa mengakses akun sampai sulit login. Melansir dari CNN Indonesia, pada Selasa 1 November 2022 pukul 08.00 WIB, tagar #instagramdown masih menjadi trending topic nomor 1 di Twitter sejak 10 jam lalu dengan total cuitan sekitar 180 ribu.
We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Salah satu satu pengguna di Twitter mengeluhkan hal tersebut dan menyebut aplikasi Instagram mengalami masalah. Akun @becomingbritt yang merasa tidak melanggar panduan komunitas Instagram pun melampirkan tangkapan layar akunnya yang kena suspend.
Pengguna lain juga turut mengunggah tangkapan layar yang menunjukkan akunnya disuspend sejak 31 Oktober dan belum kembali. Bahkan seorang pengguna menngungkapkan bahwa Instagram memiliki kesalah yang tidak biasa karena telah menangguhkan akun-akun tanpa alasan.
We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Berdasarkan data Downdetector, puncak laporan Instagram down di Indonesia terjadi pada Senin (31/10) pukul 21.11 sampai 21.26. Jumlah laporan saat itu mencapai 440. Sebanyak 74 persen mengeluhkan soal login, 15 persen soal aplikasi, dan 11 persen melaporkan masalah situs web.
Per Selasa (1/11) pukul 08.41 WIB, masih ada 22 laporan soal gangguan Instagram. Instagram sendiri telah meminta maaf lewat akun Twitternya atas kejadian yang mengganggu banyak pengguna ini.
Instagra juga menyebut bahwa pihaknya telah berhasil menyelesaikan masalah bug tersebut.
Di sisi lain, pimpinan Instagram yaitu Adam Mosseri mengaku jika Instagram sedang menyelesaikan masalah akses ke akun Instagram. Lebih lanjut, sejumlah laporan menunjukkan masalah suspend ini tampaknya terkonsentrasi di antara pengguna iPhone.
Baca Juga: Radisson Blu Bali Uluwatu Tawarkan Liburan Paling Memorable
Adakah diantara Hard Rockers yang mengalami gangguan Instagram tersebut?
Penulis: Fadia Syah Putranto